Versión 0.1 · Actualizada el 11 de septiembre de 2026

Financebit — Condiciones comerciales, pago y renovación

Este documento contiene el resumen público que debe mostrarse junto a precios y antes del pago. Complementa los Términos y Condiciones, pero no los reemplaza.

1. Resumen público de la prueba

Prueba Financebit gratis durante ocho días desde tu primer ingreso. Incluye los tres módulos para un máximo conjunto de tres Titulares tributarios y no requiere medio de pago. Cada RUC puede participar una sola vez en una prueba gratuita, aunque sea administrado desde otra cuenta o por otro usuario. Agregar un RUC no reinicia ni amplía el plazo, y un cuarto Titular no queda incluido en la prueba. Puedes emitir comprobantes reales: revisa cuidadosamente cada documento antes de firmarlo y enviarlo al SRI. Si no contratas, el acceso se bloquea al finalizar la prueba y los datos del espacio se eliminan dentro del mes siguiente.

2. Resumen público de precios

Pago mensual

La mensualidad comienza en la fecha de confirmación del pago y dura un mes; no se calcula por mes calendario.

Cada opción incluye hasta tres Titulares tributarios, entendidos como perfiles asociados a RUC distintos dentro de la aplicación.

Titulares adicionales

Puedes incorporar Titulares adicionales sin un límite predeterminado. Antes de activar cada uno, Financebit mostrará o comunicará el precio, IVA, período y valor proporcional aplicable. La activación requiere tu confirmación y pago o, cuando corresponda, una autorización recurrente vigente.

El primer cobro de un Titular adicional incorporado durante un período vigente se calcula proporcionalmente por el tiempo restante. Desde la siguiente renovación se cobra el valor completo del adicional junto con el plan. Financebit no ofrece inicialmente eliminación o sustitución de Titulares por autoservicio; las correcciones o desvinculaciones se solicitan a ventas@financebit.ec y no implican automáticamente borrado ni reembolso.

Pago anual

Recibe doce meses por el valor de diez: Facturación USD 150, Facturación + Finanzas USD 270 o Financebit Total USD 370, más IVA. El período comienza en la fecha de confirmación del pago y dura doce meses.

3. Inicio y duración

La mensualidad empieza en la fecha en que se confirma el pago y habilita un mes de servicio. El plan anual habilita doce meses desde la confirmación del pago. Antes de pagar se mostrarán el plan, módulos, precio, IVA, fecha de inicio, fecha de vencimiento y forma de renovación.

4. Pagos manuales

Los pagos efectuados mediante Deuna o enlaces de cobro manuales habilitan únicamente el período informado. No generan renovación automática. Para continuar después del vencimiento, el usuario debe realizar un nuevo pago.

5. PagoPlux Pago frecuente

El cobro recurrente con PagoPlux solo se activa cuando el usuario lo autoriza mediante una acción separada. Antes de autorizar se mostrarán plan, valor total con IVA, periodicidad, fecha del primer cobro y mecanismo de cancelación.

Financebit avisará cada renovación automática con al menos quince días de anticipación. La cancelación de futuros cobros puede solicitarse digitalmente desde el correo registrado y no afecta el período ya pagado.

6. Pago fallido y vencimiento

Si un cobro no se confirma, no se habilita un nuevo período. Al vencer el período pagado se bloquean facturación y descargas operativas; la consulta y una exportación final permanecen disponibles durante tres meses. Después se bloquea el ingreso y, si no existe reactivación, el espacio de trabajo se elimina al cumplir doce meses desde el vencimiento, salvo registros que deban conservarse por ley.

7. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar la renovación por medios digitales. La cancelación detiene cobros futuros y mantiene el acceso hasta el vencimiento del período pagado. El consumidor conserva el derecho de devolución o terminación reconocido por la legislación ecuatoriana dentro de los quince días posteriores a la recepción del servicio, cuando corresponda por su naturaleza. También revisaremos cobros duplicados, posteriores a una cancelación, no autorizados, incorrectos o vinculados con un servicio que Financebit no pudo prestar. Escríbenos a ventas@financebit.ec.